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Dúvidas Frequentes

Prezado Cliente! Abaixo índice das principais dúvidas na hora da compra! caso queira saber mais informações sobre nossas políticas de privacidade e segurança por favor entrar em contato.Atenciosamente: Bolão Materiais Esportivos.



Fretes e Entregas PDF Imprimir E-mail
Escrito por Super Administrador   
Qua, 22 de Setembro de 2010 07:00

Por padrão todas os pedidos realizados em nossa loja são entregues via PAC Encomenda Econômica dos Correios. Na taxa de frete e envio estão incluídos os custos de transporte do PAC Correios + a taxa de envio do Bolão Materiais Esportivos.Para rastrear click aqui!

Última atualização em Sex, 24 de Setembro de 2010 03:21
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Trocas e Devoluções PDF Imprimir E-mail
Escrito por Super Administrador   
Qua, 22 de Setembro de 2010 03:02

Trocas e Devoluções

O frete da primeira troca de tamanho e/ou numeração é por conta do Bolão Materiais Esportivos.Só trocamos tamanho e numerações.As ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser comunicadas à Central de Atendimento ao Cliente.Produto devolvido sem essa comunicação, fora do prazo ou com ausência de itens/acessórios que o acompanhem, será reenviado sem consulta prévia.

Última atualização em Sex, 24 de Setembro de 2010 03:16
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Como acompanhar a entrega do meu pedido? PDF Imprimir E-mail
Escrito por Administrador   
Dom, 04 de Julho de 2010 20:08

Para maior comodidade e segurança de seus clientes, o Bolão coloca à sua disposição uma ferramenta que possibilita acompanhar todo o processamento do pedido, desde a aprovação do pagamento até a entrega à transportadora.Basta fazer o login e acessar "meus pedidos" para acompanhar o andamento da sua compra.

Última atualização em Sex, 24 de Setembro de 2010 03:19
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Ainda não recebi o meu produto! O que fazer??? PDF Imprimir E-mail
Escrito por Administrador   
Dom, 04 de Julho de 2010 20:03

Primeiro rastreie.Depois, verifique abaixo o que pode ter acontecido acessando “Meus pedidos” e confirmando:

Última atualização em Sex, 24 de Setembro de 2010 03:20
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Qual é o prazo de entrega do meu pedido? PDF Imprimir E-mail
Escrito por Administrador   
Dom, 04 de Julho de 2010 20:01

Normalmente os pedidos são entregues em até 3 dias via sedex e em até 5 dias vias PAC. Este prazo de entrega pode variar dependendo da distância e localização!

Última atualização em Sex, 24 de Setembro de 2010 03:23
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